Politique de Confidentialité

1. Engagement de confidentialité

La SARL INTRAPOLE attache une importance capitale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques de collecte et de traitement conformément au RGPD.

2. Responsable du Traitement

Les données sont collectées par la société INTRAPOLE, 4 bis Rue George Sand, 91540 Mennecy.

Contact : contact@intrapole.fr

3. Données collectées et finalités

Dans le cadre de l’utilisation du site et des logiciels LOCASYST, COMSYST ou FACTSYST, nous collectons :

• Données d’identification : Nom, prénom, mail, téléphone (via nos formulaires de contact ou d’inscription).
  • Finalité : Gestion de la relation commerciale, support technique, facturation.
• Données professionnelles : Nom de l’entreprise, secteur d’activité.
  • Finalité : Adaptation de nos offres logicielles à vos besoins.
• Données de navigation : Cookies, adresse IP.
  • Finalité : Mesure d’audience et sécurisation à vos besoins.

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou interagissez avec notre site.

4. Destinataires et partage des données

Vos données sont strictement destinées à l’usage interne d’INTRAPOLE.

• Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) pour la stricte exécution des services.
• Aucune revente : INTRAPOLE s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

5. Durée de conservation

• Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations comptables et légales (généralement 10 ans).
• Données prospects : Conservées 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles (protocole HTTPS, sauvegardes régulières, contrôle des accès) pour protéger vos données contre toute divulgation ou perte non autorisée.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à l’opposition (notamment pour les communications commerciales)
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@intrapole.fr en précisant l’objet de votre demande.

8. Cookies

Le site utilise des cookies temporaires pour faciliter la navigation. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les bloquer, toutefois certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.

9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée en fonction des évolutions légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : Décembre 2025